友邦香港：继住院索偿收紧至12种病后再提无理要求获医生投诉

2017年3月8日 pm3:59 • 友邦保险 • 阅读 153

友邦保险香港向私家医生发信规限12种「医疗必须」的住院索偿个案惹起争议。3月7日医学会会董林哲玄与友邦香港及澳门首席医务官周一岳见面，指对方态度有软化，再三强调一直尊重医生的决定。惟林哲玄再接获医生投诉，指友邦在病人出院后，要求医生列出住院期间所用的每剂药物名称及价钱，认为要求无理。

林哲玄又提到，今日接获数字医生投诉，指友邦要求病人出院后，提交由医生列出住院期间所用每剂药物名称及价钱。他批评，要医生追查每剂药物数据，费时失事，加上药物价钱不是医生厘定或收取，质疑此举阻碍病人索偿，难以理解有何需要。

友邦列明入院条件

由食物及卫生局前局长、平等机会委员会前主席周一岳担任医务总监的友邦香港，早前向私家医生发信，指两年来发现不少报称为「医疗必须」的索偿个案理据不足，病人有不必要入院情况，遂收紧住院索偿条件，声称仅部分急症或重疾病人才可理赔入院索偿。医学会今日召开记者会，强调医学界绝不接受保险公司做法，质疑做法等同「教医生做事」，明言病人须否入院全凭医生临床专业判断，不应由保单制订，直斥友邦保险公司做法荒谬。

本身是医学会义务秘书的私人执业外科专科医生林哲玄表示，根据友邦保险公司信中内容，「医疗必须」裁决权似乎不在医生，而是在友邦保险公司，又规定医疗程序须除医院外没有其它治疗途径，才符合住院要求；友邦保险信中又指大肠镜、胃镜及白内障手术如在监察麻醉、而非全身麻醉下进行，都不符住院要求，不可获赔。